西语客户和巴西葡语客户分别保存语言设置。客户文字读中文,中文回复按当前联系人语言替换。
拉美客户频繁使用语音消息,而西班牙语与葡萄牙语又容易被非专业人员混淆。错误语言会直接降低客户信任。
系统会参考对话内容,但建议为已确认国家的联系人手动固定语言。
不建议。数量、单位、币种和否定词必须结合原文转写复核。
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